Zásady ochrany osobních údajů
1. Kdo je správcem osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je IDOL SPAS s.r.o., se sídlem Čs. armády 659, 254 01 Jílové u Prahy, IČO: 04313348, DIČ: CZ04313348, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 245761 (dále jen „prodávající"). Kontaktovat nás můžete na e-mailu info@jetswim.eu.
2. Jaké údaje zpracováváme
V souvislosti s objednávkou v e-shopu zpracováváme: jméno a příjmení, fakturační a dodací adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo, obsah objednávky a údaje o platbě (bez čísla platební karty, to zpracovává výhradně platební instituce). Prostřednictvím poptávkového formuláře zpracováváme jméno, e-mail, volitelně telefon a text zprávy.
3. Proč údaje zpracováváme
Údaje z objednávky zpracováváme za účelem uzavření a plnění kupní smlouvy (vyřízení objednávky, doručení zboží, vystavení daňového dokladu) a plnění zákonných povinností (zejména vedení účetnictví a daňová evidence). Údaje z poptávkového formuláře používáme k zodpovězení dotazu a přípravě cenové nabídky. Marketingová komunikace probíhá pouze s vaším samostatným souhlasem.
4. Komu údaje předáváme
Za účelem doručení zboží předáváme jméno, adresu a telefon přepravní společnosti DPD. Údaje potřebné k vyřízení platby předáváme příslušné platební instituci nebo bance. Účetní údaje mohou být zpřístupněny externímu účetnímu zpracovateli. Pokud udělíte souhlas s analytickými cookies, zpracovává údaje o vaší návštěvě webu také společnost Google Ireland Limited (služba Google Analytics 4) jako náš zpracovatel; údaje mohou být předány do USA na základě rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework). Údaje jinak nepředáváme třetím stranám, s výjimkou případů, kdy nám to ukládá zákon.
5. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje z vyřízených objednávek (zejména daňové doklady) uchováváme po dobu vyžadovanou zákonem o účetnictví a daňovými předpisy, tj. 10 let od konce zdaňovacího období. Údaje z poptávkového formuláře uchováváme nejdéle 24 měsíců od odeslání, pokud z poptávky nevznikne objednávka.
6. Soubory cookie
Nezbytné soubory cookie používáme pro fungování nákupního košíku, pokladny a zákaznického účtu a pro uložení zvoleného jazyka a vaší volby cookies. K nim souhlas nepotřebujeme. Jen s vaším souhlasem používáme analytické cookies (Google Analytics 4 a vlastní statistiku návštěvnosti, která na našem serveru ukládá náhodný identifikátor návštěvníka a relace, prohlížené stránky, dobu na stránce a práci s formuláři) a marketingové cookies (zdroj návštěvy a kampaň, ze které přišla objednávka). Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat odkazem „Nastavení cookies“ v patičce webu.
7. Vaše práva
V souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) máte právo požádat o přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování. Se svým požadavkem nás kontaktujte na e-mailu info@jetswim.eu. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).